企業培訓現在主要有兩種形式，企業內部培訓和外包給專業培訓機構，簡稱內訓和外訓。這里的內訓和外訓的提法，與業界流行的另一種提法有所不同，這里的內訓不是指在企業內部舉行的培訓，而是指企業自己有培訓中心和相應的管理和培訓師隊伍，可以自主舉辦培訓；外訓也不是指在企業外部舉行的培訓，而是指由社會上的培訓機構來實施培訓。

1、內訓是培訓的主流

由于企業培訓主要是滿足企業自身發展的需要，而且某些特殊方面的需要只能由企業自己組織培訓來滿足，因此，培訓的自主化是當今企業培訓的主流。

培訓領域中日益增長的趨勢是企業培訓中心的發展。各大外資企業紛紛在這方面加大投入。

外企的培訓中心

深圳百事可樂飲料公司改建裝修了一個大的會議室以作為內部培訓中心。百事產品被陳列在一排不同尺寸的冰箱中，一排排的椅子圍繞著一個用來放錄像和幻燈片的大屏幕。在墻上的公司招牌和廣告海報強調百事可樂的主題。在培訓過程中播放“如果我們團結在一起”的廠歌。百事可樂公司認為這樣設計的產品展示和百事可樂飲料在商店中陳設的完全相同，可以給受訓者一種真正的銷售環境的感覺。這個中心主要為銷售職員提供培訓。

深圳百事可樂飲料公司的人事經理 VIVIAN LIAO認為“外部培訓非常昂貴，而且通常太泛。在我們的中心可以創造百事可樂的環境，提升我們的企業文化。在課程中讓我們職工了解公司的機密和企業發展方向?！?/p>

培訓中心不僅為百事公司的經理提供與飲料工業緊密聯系的培訓課程，也提供高技術演講和對銷售市場分析的報告，用抽簽的方式進行小測驗以檢驗對受訓者的培訓成果。

除百事公司以外，許多跨國公司也建立了大型的內部培訓中心，摩托羅拉大學的小課堂在上海、廣州、和天津都有建立HENKEL化妝品公司在上海交通大學有一個培訓中心。MOBL(美孚)石油公司1997年在上海工廠的附近建立了一個大的現代化的培訓中心。

在MOBIL公司培訓中心，所有的房間都用MOBIL公司的顏色進行了粉刷并裝備了高技術設備。香港 MOBIL的培訓顧問 CYNTHIA CHAN認為培訓中心可以節省出外培訓租住飯店等設施的費用。所有的技術培訓都由中心提供。

2、外訓成為增長趨勢

雖然內訓具有方便和適用性強等特點，但同時也存在一些劣勢:

★人力有限

★投入過大

★時間受限

人力有限

企業編制有限，一般都只設1~2名培訓員，規模小的公司甚至沒有專職的培訓員。像MOBIL這樣的跨國公司也僅有3個內部培訓員負責包括中國內地、香港和澳門三地的員工培訓?？梢韵胂?，如果僅靠內部的力量，是無論如何也沒辦法完成培訓任務的。因此，MOBIL現在就和上海交通大學合作辦了一個聯合培訓中心。

投入過大

企業建一個完善的內部培訓中心，除了要聘請多名專職人員外，還要投資買進各種培訓設施，花費不菲。對培訓設施的投資增加了固定資產，這是任何一個企業都想避免的。而外部培訓與之相比，便宜了不少。

時間受限

要建一個世界級的培訓中心，需要10~15個人，花3年的時間。中國的企業發展非常迅速，沒有時間建立內部的職能。比如說醫藥企業每年兩倍或三倍的銷售壓力使他們沒有時間建立充足的內部培訓。

而外部培訓幫助企業集中精力在更具戰略性的創舉上，而不是在培訓的戰術實施上。外部培訓不僅節省了金錢，更重要的是節省了時間，提高了效率。

綜上所述，外部培訓與內部培訓相比，既快又便宜，而且還具備內部培訓所不具備的豐富的培訓資源。根據由 ACHIEVEGLOBAL(美國智越咨詢公司)對92個銷售額超過1億美元的美國公司進行的調查顯示，尋求外部培訓已經成為一個增長趨勢。

3、選擇內訓還是外訓

不管是內訓還是外訓，都是各有利弊。關鍵是要根據公司的具體情況加以選擇。一般而言，中小企業由于自身實力和培訓資源的有限性，尋找外部培訓的機會比較多。

美國培訓發展聯盟1997年人才實踐調查報告發現較小的公司尋求外部培訓的比例比較大的公司要高100以下的公司把全部培訓費用的72%用在外部尋求的培訓上,2萬人以上的公司把全部培訓費用的49%用在外部尋求的培訓上該報告還發現，管理和計算機技能培訓是最可能在外部尋求的，這是由于他們需要得到一個更高層次的專業知識。職工定位和企業的產品知識的培訓不太可能從外部尋求，這是由于這些培訓與企業熟悉的知識最為密切相關。

當然，公司規模大小對于內訓、外訓的選擇不造成決定性影響。我們在做決策時，更多的是考慮以下幾個因素:

★預算

★接受培訓的人員數量

★培訓的頻繁程度

★有沒有合適的培訓員

★有沒有培訓資源

預算

俗話說：“有多少錢辦多少事?！痹谂嘤柦涃M固定的情況下，不妨計算一下這錢是夠一次內訓，還是一次外訓。超出預算的培訓計劃終將不可能實現，經費受限是不得不考慮的問題。

接受培訓的人數

假如這次培訓只有少數幾個人參加，比較合理的方法是把他們送出去參加外訓；而如果有幾百人，那么自己組織一次內訓就有必要了。

培訓的頻繁程度

培訓隔多長時間進行一次?如果不是經常進行，不妨選擇外訓的形式，可能更為合算。如果經常進行，就有必要自己解決了。

有沒有合適的培訓員

如果培訓的課題，在企業內部找不到合適的人勝任培訓員的職位，那不妨求助于外部培訓機構，他們可以找到經驗豐富的講師，提供相關的培訓課程。

有沒有培訓資源

這里的培訓資源包括計算機、投影設備、場所、材料等。這些都是培訓不可缺少的硬件條件。如果企業還不具備這方面的條件，外訓可以很好地解決這個問題。

通過這五個方面的衡量，基本上可以確定這次培訓是采用外訓還是內訓的形式。不管我們采用哪一種形式，我們始終要堅持一條準則：培訓要達到我們預期的業績目標。